Como consultor tecnológico de Pymes, siempre recomiendo a mis clientes/usuarios que se apunten al carro del comercio electrónico de la forma más sencilla posible: Que se den una vuelta por Ebay.

Queda claro que Ebay nos permite una facilidad de uso, tanto en el manejo e insercción del catálogo de productos como en la venta y pasarela de pago asociada, Paypal, de la que parece ser que están absorviendo de una forma más o menos encubierta, llegando a obviar de manera flagrante las mí­nimas condiciones de seguridad y privacida en la que todos sabemos es la pata financiera del entramado Ebay. Como podeis consultar en http://pages.ebay.es/cuppjul08/cuppjul08.html

Todo son facilidades, aunque a un ratio de comisión un tanto discutible pero asumible en un primer estadio de venta electrónica en el que no se quiere asumir una inversión inicial costosa. El problema surge cuando uno se pone en la parte de vendedor y deja la de consultor. Esta misma mañana he sido incapaz de vender dos productos, uno que no se vendió la semana pasada y otro del que ya disponí­a la plantilla. Dos tipos distintos de error de la plataforma me han dejado con la única alternativa de llamar al servicio técnico y la duda de ¿Hasta que punto puedo recomendar una plataforma que falla con esa asiduidad?

La respuesta es clara, a no ser que el cliente se quiera instalar un OSCommerce con su consiguiente inversión tanto técnica como publicitaria no hay muchas alternativas. Solo nos queda pedir a los Sres. de Ebay que por favor se anden tan agiles a la hora de subsanar sus errores como a la de cobrar sus tasas por cada í­nfimo detalle que incluyen en la venta del producto.

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