Sobre redes sociales se está escribiendo bastante y muy completo, sin embargo creo que puede ser interesante exponer brevemente el contenido de esta nueva ponencia que hemos dado en el Ayto. la pasada tarde, con la inestimable ayuda de J. A. del Moral:
<< Dentro de Internet han surgido nuevos canales de comunicación conocidos como web 2.0. Entre ellos destacan por su relevancia y aceptación social las Redes Sociales que poseen el potencial necesario para transformar el camino en que las compañías construyen y manejan las relaciones con sus diferentes públicos.
El perfil de los usuarios de las redes sociales se asocia fundamentalmente jóvenes de entre 16 y 30 años, de clases altas y grandes núcleos urbanos, con equipamientos tecnológicos por encima de la media con el objetivo de mantenerse en contacto con los amigos y la sensación de pertenencia al grupo, pero dicha generalización no debe confundir el poder de difusión y alcance de dichos canales.
Está claro que están cambiando las reglas de esa relación. Las compañías comprenden el impacto de las aplicaciones 2.0 y cómo su adaptación puede mejorar su posición competitiva en el mercado, aunque la gran mayoría muestra cierta reticencia por apatía, un cierto miedo a entrar en la conversación, incertidumbre, etc.
Debemos, pues, combinar todas las herramientas que se ponen a nuestra disposición como son las redes sociales en el entorno empresarial para crear un poderoso medio de comunicación, colaboración, conversación y conocimiento entre los empresarios y sus potenciales clientes, poniendo especial hincapié en la problemática de las pequeñas empresas.
Por último destacar la oportunidad que se pone ante nosotros en este momento de crisis económica y la ventaja que puede producir la web 2.0 para solventarla, dado que ésta dispone de aplicaciones mucho más baratas en materia de publicidad y difusión sobre los medios tradicionales con su consiguiente ahorro de costes, cambiando asimismo el entorno empresarial vigente y acelerando o retrasando tendencias ya en marcha >>
Con respecto a las redes sociales y su aplicación sobre la política y la gestión de las administraciones públicas, os dejo dos enlaces que os pueden ser de interés:
Las claves de la administración del futuro
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23 Febrero 2009 a las 5:32
Debo decir que me resulta interesante este blog por su diversidad y su temática amplia, espero seguir leyendo e interesandome de cosas que a veces pasan de largo por falta de comonocimiento.
Creo que la web social esta avanzando a pasos agigantados, muy pronto se convertirá en un arma muy poderosa.
Facebook es un ejemplo
Chinasklauzz
13 Junio 2009 a las 0:45
[...] nuevos canales de comunicación es importante estudiar hasta donde el usuario o cliente potencial se va a sentir identificado con [...]